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■金融機関等におけるデータ利活用の高度化

　調査部　参事役　兼　国際業務室長　片山　謙（2021年4月離任）
　調査部　次長　　　　　　　　　　　菊地　達也
　調査部　総括主任研究員　　　　　　豊島　明
　調査部　主任研究員　　　　　　　　坂口　雄（2021年3月離任）
　調査部　研究員　　　　　　　　　　清水　星次

　金融機関では、各部署に分散した「データ」を組織横断的に管理・蓄積
　し、経営判断に活用する等、新たな付加価値の創出に取組んでいます。
　また、対面での顧客接点の減少により、マーケティング分野におけるデ
　ータ利活用の必要性が高まっています。本調査では経営判断、内部統制
　でデータを利活用し、データ分析態勢や人材育成環境の構築に取組んだ
　金融機関の事例と、金融機関においてマーケティング分野で活用可能な
　外部プラットフォーム技術を取り上げ、データ利活用におけるポイント
　を解説します。

※この調査研究レポートは、2021年にFISCホームページ（会員限定）公開された同名のレポートと同様のレポートになります。